U.r.a.r. tv

dopo aver ricevuto giorni fa il sollecito di pagamento del canone tv, mi sono accorta di aver pagato il bollettino rai mandato dall'urar a mio figlio che abita nella mia stessa abitazione e con un solo televisore. inoltre ho già tempo fa comunicato la posizione di mio figlio. chiedo a voi un aiuto per risolvere questo problema. mi domando inoltre perchè la rai abbonamenti non ha un numero verde e perchè continuano a mandare bollettini a mio figlio. cosa devo fare?
grazie
Maria, da Mazara Del Vallo (TP)