Tv in riparazione

Ho acquistato un televisore a fine agosto 2007, era un regalo per mia madre, il costo effettivo era superiore a 300,00 Euro ma essendo in offerta l'ho pagato 239,00 Euro. In data 19/02/2008 l'ho riconsegnato al venditore in quanto l'audio funzionava ma non più il video, dopo circa 1 mese l'ho ritirato in quanto dicevano fosse stato riparato ma quando sono stata a casa e l'ho acceso mi sono subito resa conto che me lo avevano riconsegnato con gli stessi problemi di prima, funzionava l'audio ma non il video. In data 01/04/2008 l'ho quindi riportato al rivenditore per la riparazione facendo notare che la prima volta non avevano fatto nulla. In data 16 Giugno 2008 mi sono recata, di persona visto che al telefono non risolvevo nulla, dal rivenditore per vedere se era pronto e ancora non era pronto. Mi hanno riferito che stavano aspettando il pezzo di ricambio, dopo 2 mesi e mezzo sono ancora in attesa del pezzo di ricambio????!!!!!????????
Ho il diritto di chiedere un televisore in cambio anche se di marca differente ma con le stesse caratteristiche e dopo quanto tempo?
Ad esempio, dopo "tot" tempo che ho consegnato il televisore per la riparazione ho il diritto, visto che non mi rendono il mio televisore riparato, a richiedere un altro televisore in sostituzione?
Se l'importo del televisore che riceverò in cambio di quello guasto è lievemente superiore di quanto io l'ho pagato (anche se il valore era maggiore, era in offerta per questo l'ho pagato meno) devo pagare la differenza o no? E se invece il televisore che ricevo in cambio è di prezzo inferiore, ho il diritto a richiedere un buono acquisto o l'ammontare in contanti per la differenza?
Dal 16 Giugno scorso, giorno in cui mi sono recata di persona dal rivenditore per avere notizie del televisore, ci sono state parecchie mie telefonate ma ho sempre ricevuto la stessa risposta: Stiamo aspettando il pezzo di ricambio, dicendo pure che di alcuni altri televisori che hanno in riparazione stanno aspettando il pezzo di ricambio da quasi un anno.
Possono tenere il televisore in riparazione, e quindi lasciare il cliente in attesa, per un tempo così lungo o c'è un termine massimo?
Insomma vorrei tanto sapere da Voi quali sono i miei diritti e in miei doveri in un caso come questo. Infine vorrei sapere, non avendo fatto una garanzia supplementare, la garanzia che ho per Legge è di 1 anno o 2 anni dall'acquisto?
E se la garanzia dovesse scadere prima che mi riconsegnino il televisore, ho diritto che la garanzia mi venga prolungata per lo stesso periodo in cui non ho avuto il televisore funzionante?
Vorrei sapere come mi posso muovere, cosa posso fare per smuovere e risolvere la situazione.
Vi ringrazio per l'attenzione e anticipatamente per le vostre cortesi risposte.
Cordiali saluti
Maria Rosa, da Castelnuovo Del Garda (VR)