Il Tutto Compreso 60 di Tim non comprende proprio tutto

Salve, sono un utente Tim business da circa 2 anni e il 5 aprile scorso ho effettuato un cambio di piano tariffario, passando da un contratto "7+7" a "tutto compreso 60" che comprende 600 min di traffico fonia, 600 MB di traffico dati e 60 min di traffico verso la segreteria da consumarsi nell'arco del mese, con la speranza di ritrovarmi una bolletta + leggera. Purtroppo pero' molto probabilmente non riusciro' nell'intento in quanto la Tim non mette in alcun modo gli utenti con questo piano tariffario di poter controllare in tempo reale il traffico effettuato e i minuti di bonus che rimangono nel mese per cui, se l'utente malauguratamente sfora i minuti a disposizione dell'offerta rischia di aver applicata una tariffa molto elevata e quindi di ritrovarsi a pagare bollette pesantuccie!!!! Penso che questo non sia corretto, e che la Tim dovrebbe fornire a noi poveri utenti un strumento per poter monitorare il traffico e dare la possibilita' ad ognuno di noi di essere consapevoli di quello che stiamo spendendo! Ho piu' volte contattato gli operatoi Tim ed aperto segnalazioni per questo disservizio o x meglio dire non servizio, ma la loro risposta e' stata del tutto vaga! Credo che come me, molti altri avranno lo stesso problema, pertanto Vi chiedo di farvi portavoce di tutti noi con chi di dovere e far si che la tim risolvi il problema. Cordiali saluti.
Salvatore, da Salemi