Truffa telematica

sono stato vittima di una truffa telematica 18 operazioni di ricarica telefonica da 250 euro per un importo totale di 4500.00 Euro ho un conto corrente on line con M:P:S: Banca Personale di Lecce e se non mi accorgevo io del problema mi avrebbero prosciugato il conto. Avendo avuto risposta negativa dalla Banca ed avendo fatta denuncia alla Polizia Potale. a mio giudizio mi riesce difficile capire come la banca mi abbia risposto così eppure le banche hanno delle polizze assicurative che coprono tali operazioni e non abbia misure adatte come filtri o quant'altro per evitare ciò... é possibile che una banca a carattere nazionale lascia i suoi clienti in balia delle onde e dicendogli arrangiatevi... eppure si tratta di cifre che sono bruscolini per loro. In 8 anni che sono loro cliente non ho mai fatto una ricarica telefonica figuriamoci a farne 18 in 2 giorni per favore datemi delle informazioni più precise su quali sono i miei diritti e su come comportarmi. sono molto deluso... siccome l'iter giudiziario mette nel migliore dei casi moltissimo tempo, mentre in altri viene addirittura archiviato voi che avete moltissime esperienze di questi casi come andra' a finire....... sapete come un individuo si può sentire in questi casi da noi un detto dice "cornuti e mazziati" confido in una vostra risposta e vi saluto porgendovi i miei più cordiali saluti.
Girolamo, da Roccmonfina (CE)