Truffa Italia-programmi

Salve. Questa mattina ho ricevuto una mail dalla Italia-programmi in cui mi intimano di pagare la cifra di 98 euro per un fantomatico contratto firmato con loro. Io mi sono iscritta al loro sito e mai è stato da loro specificato che avrei dovuto pagare, nè che avevo 10 giorni per recedere.. preoccupata ho fatto un giro su internet fino ad arrivare al vostro sito che mi ha un po' rincuorata.
Spero che prendiate in considerazione anche la mia denuncia.
Aspetto comunque vostri consigli su come comportarmi.
Distinti saluti
Chiara, da Rutigliano (BA)