Truffa italia programmi-net

Sono vittima anch'io della truffa di italia programmi-net. Ho già ricevuto 2 mail di sollecito pagamento che non ho pagato. Ho tentato di inviare e-mail ma il server non me lo consente perchè invia errore di destinatario sconosciuto. Ho telefonato ma mi hanno detto che devo pagare e poi le comunicazioni come i recessi si possono fare solo via mail. Cosa devo fare? oltretutto l'iscrizione al loro sito è stata fatta da mia figlia minorenne utilizzando i miei dati. E' vero che io devo controllare mia figlia ma avendo un unico pc la lascio navigare e iscrivere a mio nome dove serve e finora non avevo mai avuto brutte sorprese anche perchè siti a pagamento non ne aveva mai consultato, questa è la regola! Ma non si vedeva che si doveva pagare! ormai i pagamento su internet sono tutti con carta o prima si paga e poi si accede. Alla prima mia telefonata mi hanno risposto che bastava inviare una mail certificante la minore età di mia figlia e avrebbero annullato tutto. Così ho fatto ma a distanza di 10 gg ho ricevuto un nuovo sollecito. Ritelefonato e avuto come risposta che devo pagare.
Attendo notizie su come comportarmi. Grazie
Emanuela, da Bagnolo Piemonte (CN)