Truffa di Enel Gas?

Da due anni ho eliminato il riscaldamento a metano per risparmiare ma da l primo gennaio 2008 mi stanno facendo pagare il conguaglio sul consumo che io regolarmente faccio autolettura precisa...Il 02-01-08 faccio autolettura e pago la bolletta sul consumo..Dopo 29 giorni arrivano loro per leggere il contatore e mi fanno pagare 64 euro con una successiva bolletta. Ma aime' mi arriva la successiva bolletta della lettura del 17-04-08 con consumo di 503 metri cubi quando io ne ho consumati solo 420.. Il loro conteggio parte dalla mia autolettura del 02-01-08 -------- e non dalla loro successiva lettura del 31-01-08------ mi stanno facendo pagare metri cubi che io non ho consumato. Ho chiamato almeno tre volte al loro centro la prima mi disse che era conguaglio...(ma come fa a esserci il conguaglio se io gli do l'autolettura precisa sul consumo?)..Il secondo mi disse che non avevo preso l'autolettura di gennaio (cosa non vera) perche' mi scrivo tutto il consumo e le letture....Il terzo mi disse che non poteva farci niente perchè la bolletta aveva il termine di scadenza già scaduto....Ebbene signori miei questa società è ENEL GAS....IL MIO NOME è ***...VIA *** COSA DEVO FARE PER VENIRNE A CAPO?
Ernesto , da Mariano Comense (CO)