Truffa EASY DOWNLOAD

Buongiorno sono una delle tante truffate da EASY DONWLOAD come era già detto su tanti siti ho fatto denuncia all'antitrust e lettera di diffida, presa come campione dal vostro sito, e spedita in raccomandata con ricevuta di ritorno.
Questo contratto che loro dicono di aver stipulato con me non saprei nemmeno entrare nel loro sito per scaricare, per cui non usando il loro prodotto perche io devo pagare?
Mi hanno risposto per via Email che i 10 giorni di recesso sono scaduti per tanto il contratto scadra' alla sua naturale scadenza ma essendo stato una pubblicità ingannevole (solo su FACEBBOK siamo 2200) la legge dice che c'e tempo 90 gg come posso fare io di questa storia non ne posso piu'.
Vi ringrazio attendo risposta.
Luana, da Pontassieve (FI)