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Cara ADUC

Truffa su carta postepay. ecco cio' che mi e' successo......

7 maggio 2009
Domanda 7 maggio 2009
Ho comprato una carta postepay il giorno 24 di gennaio 2009 e l'ho caricata di 300,00 ¤. Non l'ho mai usata per nessun tipo di movimento.
Da quando l'ho comprata, presso l'ufficio postale di noale (ve) 30033, ho iniziato quasi subito a ricevere sulla mia casella di posta elettronica (di poste italiane che ho da 7 anni e che ho sempre ritenuto la più sicura) delle mail sospette. Le prime erano comunicazioni di vincite che per avere i premi si doveva accedere ai servizi dal link predisposto nella mail. Poi l'oggetto era il codice di accesso ai servizi postali; procedura di controllo, blocco di accesso. Ne ho ricevute una cinquantina, le ho guardate tutte e mai sono entrato ai link propostomi.
Francamente non ho mai dato molto peso a queste mail perché non avevano un corretto italiano, ma mi domandavo, visto che il mittente era sempre bpol, chi sono quelli che mi scrivono e da chi hanno avuto il mio indirizzo? in effetti, ho scoperto, cliccando su rispondi, tutti gli indirizzi dei mittenti segnati di seguito:
[email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected] - [email protected]
Il giorno 4/4/09 all'apertura della casella ho trovato due mail, due comunicazioni di avvenuta ricarica telefonica ad altrettante utenze vodafone ciascuna di 150 euro. numerazioni che non conosco e operazioni che non ho mai effettuato.
Queste purtroppo si sono rivelate vere come ho poi verificato dalla lista movimenti.
Praticamente mi hanno svuotato la carta.
Sono stato dai carabinieri di mirano (ve) ed ho sporto querela contro ignoti il giorno 8/4/09.
Mi chiedo come sia possibile che qualcuno possa evre i dati della mia carta che non ho mai adoperato.
Un paio di giorni dopo i carabinieri mi comunicano che gli intestatari delle sim card vodafone sono due romeni residenti a roma all'epoca dell'acquisto della scheda telefonica.
Ho presentato domanda di rimborso alla direzione delle poste italiane tramite l'ufficio locale ma mi hanno già anticipato che la procedura sarà lenta e ci vorrà molto tempo.
Non e' giusto essere truffati in questo modo - da 15 anni uso il bancomat per quasi tutti gli acquisti proprio per evitare il pericolo di portare il contante - conosco internet molto bene perche' fa parte del mio lavoro; quotidianamente faccio operazioni con l'home banking, per piu' societa' e vari istituti di credito e l'agenzia delle entrate. non ho mai avuto alcun tipo di problema.
Francamente sono stupito per la genialità di questi individui, ma,voglio sperare che qualcuno stia preparando qualche sistema idoneo e almeno sufficiente a contrastare questo malcostume che tutti i giorni siamo costretti a subire. non so dove, la bellezza e l'utilità di internet ci porterà, spero nella sicurezza. Utopia?
Michele, da Santa Maria Di Sala (VE)

Risposta ADUC
La ringraziamo della sua segnalazione che pubblichiamo su Cara Aduc. In effetti e' strano che siano riusciti a truffarla senza che lei abbia mai usato la carta ne' risposto alle email di phishing, nemmeno collegandosi ai falsi siti ivi indicati. Ovviamente la domanda di rimborso e' bene farla, ma la risposta delle poste potrebbe non essere positiva, se le contestassero di non aver custodito i codici (o conservato la carta) in sicurezza. Consulti il contratto anche per capire se vi siano disposizioni particolari riguardo, appunto, alle procedure di rimborso. In questa scheda puo' trovare utili informazioni generiche:
clicca qui
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