Cara ADUC
Trenitalia
Domanda
16 gennaio 2009
nell'anno 2007 ho fatto un viaggio in un vagone letto fino a ginevra. durante il viaggio sono stata derubata non di oggetti ma di soldi, una somma in franchi svizzeri che avevo dichiarato nella dichiarazione che il personale di bordo consegna per la compilazione, ai fini dei controlli doganali. accortami dell'accaduto ho provveduto alla denuncia al personale di bordo preposto e alla denuncia alla polizia postale una volta in italia. ho poi scritto alla soc. trenitalia, all'uff. competente per queste casistiche. non ho avuto nemmeno una risposta. ho diritto alla risposta ed eventualmente ad essere risarcita?
Patrizia, da Montepulciano (SI)
Patrizia, da Montepulciano (SI)
Risposta ADUC
non ha diritto al rimborso, a meno che non si dimostri che vi e' colpa delle ferrovie. In questo caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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