Cara ADUC
Tre, variazione tariffe
Domanda
31 luglio 2007
Cara Aduc, sono un appassionato di telefonia e come tale mi ritrovo insieme a migliaia di utenti h3g a dover sottostare al cambio tariffario che avverra' il 1 settembre. Sul fatto se sia illegittimo o meno lascio a vuoi l'eventuale denuncia presso Agcom, piu' che altro mi preme di mettervi al corrente sul fatto che non sia possibile che vengano a rimodulare a causa di ingenti costi causati dal decreto, modificando un meccanismo di autoricarica e allo stesso tempo lasciandolo ad altri nuovi utenti, che pagano un minimo di ricarica mensile. Infatti io a settembre perdero' i 4/10 cent di ricarica, sara' dimezzata, mentre con super10 i nuovi utenti hanno e continueranno ad avere la ricarica forte, cosi definita da tre con aria di presa per i fondelli. Fatemi capire bene, a me tolgono e a loro lasciano???? Inoltre vorrei mettervi al corrente che tre fa cadere le chiamate originate dopo un ora, violando il meccanismo dello scatto alla risposta. Se io effettuo una chiamata da 4 ore, dovro' pagare 4 volte lo scatto in quanto saro' condannato ad avere l'abbattimento di chiamata orario. Non e' assolutamente corretto. Provare per credere. Ringrazio il vostro staff per l'impegno fino ad oggi preso a riguardo. Cordiali Saluti.
Marcello
Marcello
Risposta ADUC
La segnalazione all'agcom dovra' farla lei: clicca qui Potra' anche richiedere un risarcimento del danno per l'interruzione ogni ora (sempre che possa dimostrarlo) direttamente al gestore tramite messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti