Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Tre e i tempi di attivazione della promozione

29 dicembre 2007
Domanda 29 dicembre 2007
cara Aduc, scrivo questa lettera affinchè tutti possano capire come vengono trattati i piccoli consumatori, senza riguardo.
Nel mese di settembre 2007 ho acquistato un cellulare tre. La promozione dell'azienda era molto allettante. Si doveva acquistare un cellulare LG U250 + Pupillo per un importo di euro 50. la promozione prevedeva che l'acquirente avrebbe dovuto fare la portabilità del proprio numero verso HG3 e avrebbe riavuti le 50 euro di spesa nel mese successivo all'andata a buon fine del MNP.
>Cosa che ho fatto. dal mio gestore wind sono passato alla 3 con andata a buon fine il 14 ottobre 2007. Ad oggi, 28 dicembre 2007 ancora non ho ricevuto l'importo in ricarica cosa come avevano promesso al momento dell'acquisto del pacchetto in prozione. Diverse volte ho scritto alla 3. Una volta mi hanno risposto che entro la fine di novembre avrei rivcevuto la ricarica, un altra volta mi hanno detto il mese successivo non era da considerarsi novembre ma 30 giorni dall'andata a buon fine del mnp. sono passati anche i trenta gionri. ho scritto nuovamente e dopo varie lamentele mi contattano il 19 dicembre e mi dicono nelle prossime ore riceverà la ricarica. NULLA. Riscrivo. e Cosa mi dicono?? non nelle prossime ore, ma nei prossimi giorni. Passano anche i giorni. Riscrivo. Adesso hanno problemi con i terminali. Mi dicono che devono fare l'inserimento manualmente. Vabbe'. Mi chiedo perche' l'azienda non tuteli i propri clienti. Non so. Forse spendo poco di telefono.
Scusate le sfogo, ma purtroppo sono UN PICCOLO CONSUMATORE.
Benedetto, da Roma (RM)

Risposta ADUC
ringraziamo della sua preziosa testimonianza. le consigliamo di intimare il dovuto, con l'aggiunta di xx euro per i danni che le hanno arrecato, tramite una messa in mora:
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