Tre (H3G)

Buongiorno, segnalo l'opportunità di fare azione comune contro il gestore telefonico Tre (H3G). I motivi sono due: l'area clienti è quasi sempre inaccessibile ed in modo particolare negli ultimi mesi. Di conseguenza per l'utente è praticamente impossibile conoscere lo stato delle proprie soglie di consumo. Il che diventa una quasi certa fatturazione di extra-soglia, spesso molto salata. L'altro motivo è il loro disprezzo per la privacy: continuano ad inviare SMS pubblicitari fastidiosissimi (stanotte sono stato svegliato alle 4:30 per una promozione di divani!). La richiesta di cancellazione dal servizio, inviata a [email protected] e [email protected], non ha sortito alcun effetto. Accedere all'area personale per disattivarlo sarebbe bello, se solo funzionasse l'area personale! Ringrazio e porgo distinti saluti
Paolo, da Rovellasca (CO)