Tre - debito su carta ricaricabile

Salve, avrei bisogno di sapere se è legale e se posso fare qualcosa in merito all'addebito che mi sono ritrovato nel traffico residuo di una sim della compagna telefonica Tre.
Il traffico residuo sul mio numero era di pochi euro, utilizzando Internet oltre le soglie limite mi sono stati decurtati giustamente i pochi euro residui ed in più (ingiustamente a mio avviso) ho scoperto con sorpresa un debito di oltre 60 euro da dover pagare alla Tre. Vi invio copia della e-mail mandata alla Tre qualche giorno fa.
Con la presente per esprimere tutto il mio disappunto e la mia disapprovazione nel rilevare nel traffico residuo della mia sim un debito di oltre euro 60, probabilmente per utilizzo di Internet oltre la soglia limite, credo che ciò non sia legale ne' autorizzato da parte mia, altrimenti non avrei sottoscritto un contratto telefonico con ricarica ma un abbonamento con bolletta bimestrale. Penso che sarebbe stato più opportuno staccare il collegamento al momento dell'azzeramento del traffico residuo disponibile (come avviene per altri Vs. concorrenti forse più onesti) e non di approfittare della clientela in maniera subdola.
RISPOSTA DELLA TRE
La informiamo che ha effettuato traffico per un importo superiore al credito a sua disposizione.
Le ricordiamo che la tariffazione prevista per il traffico dati, non è relativa al tempo trascorso, ma è calcolato in base ai Kb scaricati.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni
Attendo una Vs. risposta con la speranza di poter recuperare a mio avviso il maltolto.
Ringraziandovi anticipatamente Vi saluto Cordialmente
Lorenzo, da Galatone (LE)