Cara ADUC
Tre, credito con scadenza
Domanda
8 ottobre 2007
Possiedo una sim 3 sulla quale, fino a questa mattina vantavo un "credito standard" di 941.23 euro (grazie all'autoricarica maturata con la tariffa "supertua più"). Con mio estremo disappunto, in mattinata mi sono trovato il credito modificato come segue:
- 209.60 credito residuo (senza scadenza)
- 731.63 credito power da consumarsi entro il 31.12.2007. Vorrei sapere se tale modifica (che non mi è stata nemmeno comunicata e di cui non sarei venuto a conoscenza se non avessi controllato il credito residuo) è legale, e come posso fare per fare riconvertire il credito power in credito residuo "standard". Vorrei aggiungere che conosco almeno altre due persone a cui è stato fatto questo "scherzo", e non credo che siano le sole.
Giampaolo, da Selargius
- 209.60 credito residuo (senza scadenza)
- 731.63 credito power da consumarsi entro il 31.12.2007. Vorrei sapere se tale modifica (che non mi è stata nemmeno comunicata e di cui non sarei venuto a conoscenza se non avessi controllato il credito residuo) è legale, e come posso fare per fare riconvertire il credito power in credito residuo "standard". Vorrei aggiungere che conosco almeno altre due persone a cui è stato fatto questo "scherzo", e non credo che siano le sole.
Giampaolo, da Selargius
Risposta ADUC
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