Tre, cambio tariffario

Ho saputo solo recentemente delle rimodulazioni da parte dell'operatore di telefonia cellulare di cui sono cliente (e precisamente TRE) e consultando il sito di tale compagnia telefonica sono venuta a conoscenza delle nuove condizioni tariffarie che mi verranno applicate dal primo settembre. A quanto pare avrei dovuto ricevere un SMS INFORMATIVO su tali rimodulazioni, ma IO NON L'HO MAI RICEVUTO (ne sono certa al 100%, leggo sempre tutti gli sms che ricevo). So che gia' vi siete attivati per il problema rimodulazioni, volevo solo mettere in evidenza che il mezzo con cui viene comunicato il cambiamento (cioe' l'SMS informativo) e' non soltanto NON IDONEO, ma anche INAFFIDABILE: lo dimostra il fatto che io non l'ho ricevuto. Ovviamente se avevo deciso di diventare cliente TRE, lasciando il mio precedente operatore, e' stato solo perche' avevo valutato convenienti alcune condizioni, che ora verranno drasticamente cambiate a mio svantaggio. Sono percio' molto delusa, e sebbene anche altri operatori abbiano cambiato i rispettivi piani tariffari, ho notato alcune proposte convenienti che sto valutando. Cio' che mi fa piu' rabbia e' che un operatore telefonico, non solo ha la possibilita' di cambiare a suo piacimento le condizioni contrattuali, ma non si preoccupa piu' di tanto nel darne comunicazione: se io volessi rescindere un qualunque contratto dovrei INVIARE UNA RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO, E OVVIAMENTE ANCHE PAGARE QUALCHE PENALE, mentre un OPERATORE TELEFONICO INVIA SEMPLICEMENTE UN SMS CHE A QUANTO PARE PUO' ANCHE NON ESSERE RICEVUTO DAL DESTINATARIO, il quale potrebbe accorgersi delle modifiche dopo avere effettuate chissa' quante chiamate con la nuova tariffa. E' ovvio che io sono molto scontenta di questo comportamento, e non credo che rimarro' a lungo cliente di Tre (il tempo di finire il credito residuo). Non so se gli altri operatori siano migliori, ma qualche tariffa piu' conveniente di quella che mi hanno imposto la trovero' sicuramente! Ringrazio comunque moltissimo l'Aduc per l'interesse mostrato al problema e l'aiuto fornito ai sempre piu' insoddisfatti clienti di TRE.
Asia