Cara ADUC
Trasparenza bancaria
Domanda
24 aprile 2009
Salve, chiedo scusa se vi contatto via i-mail ma volevo fare un quesito che vi mandero' anche via fax o posta.
Ho un mutuo per un abitazione principale e qualche giorno fa mi sono recato presso la banca nuova di catanzaro perchè mi serviva il conteggio anno 2008 per le detrazioni fiscali.
L'impiegato mi faceva pagare euro cinque per tale operazione, dandomi ricevuta; chiedevo spiegazioni e mi dicevano che da quest'anno è cosi'.
Mi potete dire se sono stato vittima di truffa? nON è per i 5 euro ma è possibile una cosa del genere?
Grazie
Piero, da Soverato (CZ)
Ho un mutuo per un abitazione principale e qualche giorno fa mi sono recato presso la banca nuova di catanzaro perchè mi serviva il conteggio anno 2008 per le detrazioni fiscali.
L'impiegato mi faceva pagare euro cinque per tale operazione, dandomi ricevuta; chiedevo spiegazioni e mi dicevano che da quest'anno è cosi'.
Mi potete dire se sono stato vittima di truffa? nON è per i 5 euro ma è possibile una cosa del genere?
Grazie
Piero, da Soverato (CZ)
Risposta ADUC
non ci sono norme e leggi in merito, ma si tratta di disposizioni della specifica banca nei rapporti con la clientela.
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