Cara ADUC
trasmetto per conoscenza lettera sky
Domanda
27 maggio 2009
SKY Italia
Servizio Clienti SKY
Casella Postale 13057
20130 Milano
p.c.
Aduc,
Associazione Diritti Utenti Consumatori,
Via Cavour 68
50129 Firenze
A.G.C.O.M
Via mail
La presente nota viene inoltrata a SKY con RACCOMANDATA A.R. ed anticipata via fax al n. 02 76.10.107
OGGETTO: Diffida immediata cessazione fornitura servizi sky.
Il sottoscritto..... espone quanto segue:
- Nel febbraio 2009 riceveva in dono da un amico l'abbonamento in prova per tre mesi ai servizi sky;
- Tali servizi recavano data di attivazione 6 febbraio 2009 e data di scadenza 7 maggio 2009;
- Ad aprile, e pertanto prima della data di scadenza della prova, riceveva diverse telefonate di invito alla prosecuzione dell'abbonamento, alle quali dava sempre risposta negativa, in quanto non interessato a continuare ad usufruire dello stesso;
- A fine aprile dopo avere definitivamente dato risposta negativa all'invito, riceveva un'ultima chiamata nella quale l'operatore chiedeva le motivazioni della mancata prosecuzione del rapporto;
- Nella stessa conversazione l'operatore comunicava che dal 7 maggio non avrei più potuto ricevere le trasmissioni sky e che avevo 30 gg. Di tempo per restituire il ricevitore detenuto in comodato d'uso;
- In data 15 maggio 2009 si recava presso un centro sky per restituire il ricevitore dove apprendeva la notizia che la ditta in indirizzo non aveva considerato la mia mancata adesione alla proposta di prosecuzione dell'abbonamento e pertanto non riprendeva in carico il ricevitore;
Tutto ciò premesso e in applicazione della delibera 664/06/CONS. del 23/11/06 e degli artt. 50 e ss. Del Codice del Consumo:
- si ribadisce l'assoluto disinteresse alla prosecuzione dell'abbonamento del quale non ha più usufruito dal 7 maggio 2009;
- comunica formale diffida alla prosecuzione del rapporto e chiede l'immediata cessazione dello stesso non avendo mai aderito ad alcuna proposta contrattuale;
- Con avvertimento che in mancanza si provvederà ad adire le vie legali con beneplacito di spese e danni.
Si resta in attesa di riscontro alla presente.
Andrea , da Quartu Sant'elena (CA)
Servizio Clienti SKY
Casella Postale 13057
20130 Milano
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Aduc,
Associazione Diritti Utenti Consumatori,
Via Cavour 68
50129 Firenze
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La presente nota viene inoltrata a SKY con RACCOMANDATA A.R. ed anticipata via fax al n. 02 76.10.107
OGGETTO: Diffida immediata cessazione fornitura servizi sky.
Il sottoscritto..... espone quanto segue:
- Nel febbraio 2009 riceveva in dono da un amico l'abbonamento in prova per tre mesi ai servizi sky;
- Tali servizi recavano data di attivazione 6 febbraio 2009 e data di scadenza 7 maggio 2009;
- Ad aprile, e pertanto prima della data di scadenza della prova, riceveva diverse telefonate di invito alla prosecuzione dell'abbonamento, alle quali dava sempre risposta negativa, in quanto non interessato a continuare ad usufruire dello stesso;
- A fine aprile dopo avere definitivamente dato risposta negativa all'invito, riceveva un'ultima chiamata nella quale l'operatore chiedeva le motivazioni della mancata prosecuzione del rapporto;
- Nella stessa conversazione l'operatore comunicava che dal 7 maggio non avrei più potuto ricevere le trasmissioni sky e che avevo 30 gg. Di tempo per restituire il ricevitore detenuto in comodato d'uso;
- In data 15 maggio 2009 si recava presso un centro sky per restituire il ricevitore dove apprendeva la notizia che la ditta in indirizzo non aveva considerato la mia mancata adesione alla proposta di prosecuzione dell'abbonamento e pertanto non riprendeva in carico il ricevitore;
Tutto ciò premesso e in applicazione della delibera 664/06/CONS. del 23/11/06 e degli artt. 50 e ss. Del Codice del Consumo:
- si ribadisce l'assoluto disinteresse alla prosecuzione dell'abbonamento del quale non ha più usufruito dal 7 maggio 2009;
- comunica formale diffida alla prosecuzione del rapporto e chiede l'immediata cessazione dello stesso non avendo mai aderito ad alcuna proposta contrattuale;
- Con avvertimento che in mancanza si provvederà ad adire le vie legali con beneplacito di spese e danni.
Si resta in attesa di riscontro alla presente.
Andrea , da Quartu Sant'elena (CA)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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