Trasformazione ADSL in LINEA DATI senza avviso

Avevo un contratto per la linea telefonica con Teledue ed uno sulla stessa linea per la ADSL flat con Infostrada. Un unico di telefono.
Nell'ottobre 2010 sottoscrivo un nuovo abbonamento con fastweb comunicando il codice migrazione presente sulla bolletta Teledue. Mi dicono che non occorre effettuare altre disdette se non a Teledue in quanto la linea principale la occupa Teledue. Teledue libera la linea dopo ben 2 mesi ed in data 30/12/2010 sono con fastweb sia per quanto riguarda il telefono e sia per la ADSL.
Ricevo successivamente delle bollette da pagare da parte di Infostrada con la pretesa di pagamento delle bollette ADSL in quanto con la cessazione di Teledue come primo operatore, la ADSL si è trasformata in automatico in LINEA DATI dunque io dovrei pagare a tutt'oggi le bollette per linea dati per fornitura di servizio ADSL che io non ho più usato dal 30/12/2010 in quanto parlo e navigo con FASTWEB. Si trincerano dietro la frase che occorreva inviare anche a loro la raccomandata di disdetta. Fastweb invece mi risponde che non occorreva fare raccomandata a Infostrada ma solo a Teledue in quanto Fastweb con il codice di migrazione preso dalle bollette teledue ha fatto la portabilità del mio numero che è sempre tale e quale, e dunque essendo venuto meno il gestore teledue veniva meno in automatico Infostrada. intanto le bollette arrivano, oggi ho fatto raccomandata di disdetta a Infostrada, ma sono a chiedervi se è normale che la linea ADSL di Infostrada sia stata da loro tramutata in LINEA DATI per ADSL senza portarmi a conoscenza di questa trasformazione e pertanto se è normale dover pagare queste bollette per un servizio che non ho usufruito. Oltretutto l'operatrice a telefono mi diceva che per usare la linea dati dovevo fare una telefonata a loro al servizio tecnico affinchè mi indicassero come fare. Sono a chiedervi come risolvere la questione e se è normale che Infostrada trasformi la linea ADSL in linea dati chiedendone il corrispettivo con fattura senza avvisare il cliente di tale variazione. Io devo avvisare loro con racc.ta e loro e a me no??
Grazie
Cristina, da Oria (BR)