Trasferimento polizza fip Ina Assitalia

A dicembre del 2009 avevo richiesto il trasferimento di una polizza fip ina euro pensione forte - sottoscritta il 30.5.2003 - al mio fondo di categoria previndai con comunicazione per racc.a.r. ad entrambi i fondi. il trasferimento - fatto dopo che ho perso il lavoro da agosto 2007 - era necessitato anche dal fatto che dall'ina non sono mai riuscito ad ottenere un estratto conto di quanto versato e maturato sulla mia posizione. il previndai, a tutt'oggi, non e' ancora riuscito
ad ottenere tale trasferimento dall'ina. cosa posso fare? esistono dei termini legali entro i quali l'ina doveva provvedere? a chi mi posso rivolgere e come?
Francesco, da Nuoro (NU)