Trasferimento linea telefonica

I primi giorni di dicembre 2006 ho inoltrato alla Telecom tramite il 187 una richiesta di cambio numero telefonico della mia abitazione privata e la pratica mi e' stata evasa dopo circa un mese, anche se contrattualmente la pratica doveva essere evasa dopo 10 giorni lavorativi e per questo servizio mi e' stata addebitata la cifra di euro 60,00... ma pazienza per l'attesa. Le sorprese sono iniziate dopo perche' il nuovo numero che mi avevano assegnato aveva una preselezione con Infostrada che non poteva essere rimossa perche' il vecchio possessore del numero risultava inadempiente contrattualmente verso Infostrada ed io avrei dovuto aspettare l'emissione della 1° bolletta Telecom che veniva emessa a marzo 2007 per dimostrare la "titolarita'" del mio nuovo numero. Mi sono risentito con Telecom 187 per reclamare , e mi e' stato risposto che mi hanno dato il primo numero a disposizione e che non potevano aspettare la "bonifica del numero" perche' sarebbe trascorso piu' del tempo necessario ed io avrei potuto reclamare colpevolizzandoli per non aver evaso la mia pratica nei tempi contrattuali.!!!(ma non li avevano rispettati gia' da prima). La seconda sorpresa e' stata che anche anteponendo il 1033 non mi sono mai potuto collegare in modalita' analogica ad internet ed all'ennesimo reclamo fatto alla Telecom 187 la risposta e' stata che quello che mi potevano assicurare era il traffico voce in entrata ed in uscita e per poter usufruire di tutte le "funzioni" del numero avrei dovuto aspettare la rimozione da parte di Infostrada della preselezione. Infostrada da parte sua provvedera' alla rimozione della preselezione entro trenta giorni dalla pervenuta mia comunicazione della "titolarita'" del nuovo numero e considerando che l'ho inviato il 20 marzo dovro' aspettare il 20 aprile!!!! Come posso rivalermi nei confronti di Telecom o di Infostrada per tutti i disservizi(pagati) che mi sono stati creati? Cordiali saluti e grazie per l'eventuale risposta.
Claudio, da Taurisano/Lecce