Cara ADUC
Todomondo e responsabilita' agenzia
Domanda
28 luglio 2009
Mi sono rivolto ad un'agenzia di viaggi per una vacanza. L'agenzia di viaggi utilizza un tour operator per l'organizzazione del viaggio.
Io ho sottoscritto un contratto con l'agenzia, in cui viene riportato il nome del tour operator.
In caso di problemi con la vacanza, chi ne risponde?
Nel caso in cui il tour operator (nella fattispecie, Todomondo, quindi capirete le mie preoccupazioni) non paghi i danni, l'agenzia ne risponde? In che misura?
Grazie per il prezioso servizio
Io ho sottoscritto un contratto con l'agenzia, in cui viene riportato il nome del tour operator.
In caso di problemi con la vacanza, chi ne risponde?
Nel caso in cui il tour operator (nella fattispecie, Todomondo, quindi capirete le mie preoccupazioni) non paghi i danni, l'agenzia ne risponde? In che misura?
Grazie per il prezioso servizio
Risposta ADUC
ne risponde il tour operator. L'agenzia risponde solo se si puo' dimostrare che era a conoscenza dei problemi di todomondo al momento della vendita.
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