Todomondo, mancata notifica via sms cambio partenza

Salve,
ho acquistato un pacchetto vacanza on-line con l'agenzia todomondo.
Alla ricezione dei documenti di viaggio (via e-mail) tra cui quelli relativi al trasporto aereo da Malpensa a Maiorca, sullo stesso è indicato che eventuali variazioni sarebbero state comunicate via e-mail e via sms. Tuttavia la partenza prevista la domenica alle 21 è stata anticipata alla domenica alle ore 7. La comunicazione relativa alla variazione è stata inviata esclusivamente via e-mail il venerdì sera dopo le 23. Ovviamente non avendo potuto controllare la posta elettronica il sabato e non avendo ricevuto nessuna comunicazione via sms ho perso il volo. A questo punto ho dovuto acquistare un altro volo. Al rappresentante dell'agenzia presente a malpensa per altri viaggi, giunto dopo l'acquisto del biglietto ho chiesto se avrebbe potuto provvedere a confermare la presenza in albergo e di provvedere al trasferimento presso l'albergo stesso ma mi è stato risposto che non mi avrebbero rimborsato il nuovo biglietto aereo e che anche il trasfert verso l'hotel sarebbe stato a mie spese in quanto il trasferimento era legato al volo perso.
Vi chiedo cortesemente se e come posso agire nei confronti dell'agenzia per il rimborso del volo e del trasferimento presso l'hotel (il costo extra sostenuto è stato maggiore del 50% del costo dell'intero pacchetto!).
Grazie
Pietro, da Milano (MI)