Cara ADUC
Tiscali
Domanda
19 dicembre 2008
Sono Ilaria da Pozzonovo, oggi ho ricevuto una comunicazione da Tiscali in cui mi avvisano di un una fattura non saldata emessa a settembre 2008.
Non avendo mai firmato o avuto nulla a che fare con loro, ho chiamato il 130, dove mi hanno informato che l'anno scorso e' stato attivato da internet a mio nome un servizio chiamato "Web Site Builder", con tanto di miei dati bancari relativi al mio conto banco posta.
Pero' io non ho mai attivato quel servizio da internet, e non ho mai dato i miei dati bancari on line.
Vorrei sapere cosa devo fare per disattivare il servizio e possibilmente non pagare un servizio che non ho mai attivato, grazie in anticipo per la risposta.
Ilaria, da Pozzonovo (PD)
Non avendo mai firmato o avuto nulla a che fare con loro, ho chiamato il 130, dove mi hanno informato che l'anno scorso e' stato attivato da internet a mio nome un servizio chiamato "Web Site Builder", con tanto di miei dati bancari relativi al mio conto banco posta.
Pero' io non ho mai attivato quel servizio da internet, e non ho mai dato i miei dati bancari on line.
Vorrei sapere cosa devo fare per disattivare il servizio e possibilmente non pagare un servizio che non ho mai attivato, grazie in anticipo per la risposta.
Ilaria, da Pozzonovo (PD)
Risposta ADUC
premesso che, vada per il suo nominativo, ma non comprendiamo come facciano ad avere i suoi dati bancari (faccia i suoi controlli su chi, vicino a lei, fa uso del suo telefono, perche' comunque lei e' responsabile di cio' che viene fatto con quell'apparecchio.... nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida perche' non sa neanche di cosa stanno parlando, non avendo mai avuto rapporti con loro:
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