Cara ADUC
Tiscali, verifica consumi
Domanda
29 febbraio 2008
Buongiorno,
Vi scrivo per segnalare che da qualche tempo non riesco piu' a controllare la correttezza delle bollette telefoniche in quanto la funzione di verifica dei consumi non e' piu' presente nel sito di Tiscali.
Alle mie lamentele l'amministrazione mi ha risposto che il problema e' dovuto all'aggiornamento del sistema informativo. Pero' la cosa va avanti da almeno due mesi, il che mi lascia alquanto perplesso.
Ho provato a richiedere di poter ricevere per email la lista del traffico telefonico effettuato, molto gentilmente mi e' stato risposto che l'avrei ricevuta, ma al momento non me l'hanno ancora inviata.
Cordiali saluti
Andrea, da Bologna (BO)
Vi scrivo per segnalare che da qualche tempo non riesco piu' a controllare la correttezza delle bollette telefoniche in quanto la funzione di verifica dei consumi non e' piu' presente nel sito di Tiscali.
Alle mie lamentele l'amministrazione mi ha risposto che il problema e' dovuto all'aggiornamento del sistema informativo. Pero' la cosa va avanti da almeno due mesi, il che mi lascia alquanto perplesso.
Ho provato a richiedere di poter ricevere per email la lista del traffico telefonico effettuato, molto gentilmente mi e' stato risposto che l'avrei ricevuta, ma al momento non me l'hanno ancora inviata.
Cordiali saluti
Andrea, da Bologna (BO)
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