Tiscali e' una vergogna.!!!

salve, vi racconto cosa mi sta succedendo con tiscali.
a ottobre 2007 da telecom passo a tiscali tutto incluso, mi garantiscono che entro massimo un mese ho attiva l'adsl, dopo 4 mesi adsl non me l'avevano ancora attivata, quindi io mando sia un fax che una raccomandata a/r con diffida ad adempiere all'attivazione dell'adsl entro 15 giorni altrimenti il contratto si intende risoluto.
chiamo tiscali dopo circa un mese e mi dicono che l'adsl non e' stata ancora attivata, e che per loro la diffida non non e' una disdetta.. quindi se voglio fare la disdetta devo inviare un'altra raccomandata con il modulo di disdetta.
mando questa raccomandata sempre a/r, a distanza di un anno cioe' l'altro ieri mi arriva da pagare 450 euro, chiamo tiscali e mi dicono che l'importo da pagare e del 2009 in quanto il mio abbonamento e' ancora attivo.
assurdo.!!!!!!
cosa devo fare???
Massimo, da Caselle Torinese (TO)