TISCALI: ritardo attivazione linea telefonica + ADSL

Buon giorno,
in merito alla mail che Vi ho inviato la settimana scorsa (mi pare venerdi'), volevo ringraziarVi per la risposta ed i suggerimenti (raccomandata messa in mora + segnalazione al garante). E proprio in merito a cio' Vi pongo un'altra domanda: nel mio caso specifico esiste un danno risarcibile e quantificabile oppure mi devo limitare a chiedere il servizio promesso e basta? Nel primo caso a quanto potrebbe ammontare il danno e qual e' il criterio per quantificarlo?
Vi rammento brevemente il mio caso: ho fatto richiesta a TISCALI di linea telefonica + ADSL in data 16/07/08 e a tutt'oggi non me l'hanno ancora attivata nonostante le mie telefonate e l'invio di mail. Tra l'altro ultimamente non riesco piu' a contattarli dai soliti due numeri fissi che usavo. Sospetto che me li abbiano filtrati.
Vi ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti
Luca, da Genova (GE)