Tiscali - problemi adsl

Cara Aduc, ho un contratto con Tiscali per una connessione ADSL flat. Sin dall'inzio, pero', la connessione e' stata soggetto a continue disconnessioni. In breve, dopo diverse visite dei tecnici Telecom, il problema non e' stato risolto, e Tiscali e Telecom continuano a rimpallarsi il problema. So che voi consigliate di mettere in mora il fornitore, ma in questo caso sono in dubbio su chi mettere in mora: la Telecom o la Tiscali? Io non ho idea di chi sia responsabile del malfunzionamento. Devo, nel dubbio, mettere in mora tutti e due? Grazie.
Federico, da Padova