Tiscali, prestazioni ADSL inferiori a quanto dichiarato

Caro ADUC, ti racconto i fatti: ad aprile del 2007 cambio casa, voglio approfittarne per abbandonare TelecomItalia e scelgo Tiscali per il contratto ADSL 10Mbps + voce al prezzo di 40 ? mese su una nuova linea.
Qualche problema all'attivazione, ma niente di drammatico.
Dopo qualche mese di utilizzo ed alcuni test segnalo tramite il sito di Tiscali che la linea ha prestazioni ben al di sotto del contratto nominale. Dopo un paio di settimane mi rispondono che la mia utenza è troppo lontana dalla centrale TelecomItalia, per cui hanno limitato la velocità massima a 4 Mbps. Faccio presente che ho sottoscritto e pago per un servizio 10Mbps, che loro sapevano bene la distanza dalla centrale al momento dell'allacciamento e che non mi sembra normale che abbiano preso una simile iniziativa. La loro successiva risposta è che non possono fare diversamente e che non sono previsti indennizzi in casi di questo tipo.
Continuo a tenere sotto controllo le prestazioni della linea, che degradano progressivamente. Lo speed test di Tiscali da attualmente in media 2,5 Mbps, gli altri indipendenti tra 1,5 e 2,5.
Ho segnalato questa situazione sempre tramite il sito di Tiscali, ma ormai non rispondono neppure più. Che posso fare? A me l'ADSL serve per lavoro, non posso assolutamente rischiare di rimanere senza.
Grazie
Luigi, da Modena (MO)