Tiscali disdetta non avvenuta

Salve ho fatto un abbonamento Tutto incluso 10mb con Tiscali. Le prime 3 settimane dal attivazione effettiva del servizio ha funzionato regolarmente con banda 9mb e telefono perfettamente funzionante ma dopo queste 3 settimane mi iniziato creare problemi al servizi adsl continui perdita della portante e velocita' di navigazione bassissima pari ad un 56K dopo ripetuti segnalazioni e non sono stati in grado di risolvere definitivamente ho fatto la disdetta dopo un mese ho mandato una raccomandata andata ritorno il 25 novembre stato consegnato il 3 di dicembre essendo passato piu di un mese e continui segnalazione al numero 130 non mi hanno ancora staccato 22/01/2010 volevo chiedervi come devo procedere.... grazie mille
Fernando, da Milano (MI)