Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Tiscali, chiamate internazionali e scheda prepagata

29 ottobre 2007
Domanda 29 ottobre 2007
Ho telefonato in Australia con il telefono fisso di casa con gestore Tiscali, usando la carta internazionale dopo un'ora di conversazione mi sono accorto cha il credito della carta era invariato come mi devo comportare' visto che mi e' stato detto che queste compagnie telefoniche di proposito fanno in modo di non scalare il credito delle carte prepagate? Grazie.
Andrea, da Assemini

Risposta ADUC
Qualora le arrivasse un addebito in bolletta, potra' contestarlo tramite messa in mora: clicca qui Faccia anche una segnalazione al garante delle comunicazioni clicca qui In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si dovra' prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non sia ancora attivo nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace della propria citta' accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non e' esperito entro 30gg dalla data della richiesta, si potra' citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace della propria citta' (e' consigliabile recarsi personalmente presso l'ufficio del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →