Cara ADUC
Tiscali, cambio contrattuale non effettuato
Domanda
17 giugno 2008
Salve. Ho chiesto a Tiscali un cambio contrattuale al fine del passaggio da una linea ADSL lenta ad una più veloce. L'operatore mi aveva garantito, nel gennaio 2008, che era possibile tale cambio per una linea a 7 mega senza costi aggiuntivi e allo stesso importo mensile del vecchio contratto. dopo vari solleciti ad oggi tale cambio non è avvenuto. Dato che sono passati ben sei mesi, posso chiedere la rescissione del contratto? senza pagare la penale intendo.
distinti saluti
Rocco, da Gela (CL)
distinti saluti
Rocco, da Gela (CL)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora in cui chiede l'esatto adempimento del contratto entro 15 giorni decorsi i quali lo stesso si intendera' risolto di diritto per loro grave inadempimento. In questa sede chieda anche il risarcimento dei danni subiti, quantificandoli: clicca qui
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