Cara ADUC
Tiscali e Adsl
Domanda
22 marzo 2007
Sono in possesso di una linea adsl della Tiscali (Tiscali business 4MB) con contratto annuale in scadenza in novembre 2007; avendo da Gennaio problemi di connessione (saturazione di banda) che non mi permettono di usufruire del servizio pagato ed essendo "stanco" di attendere che l'assistenza della tiscali trovi un rimedio alla situazione. Vi chiedo se mi è possibile, grazie al recente Decreto Bersani, inviare una disdetta anticipata senza dover pagare le mensilità rimanenti. In caso di risposta affermativa, la raccomandata a.r. deve essere compilata in una determinata maniera? Grazie.
Michele, da Costabissara
Michele, da Costabissara
Risposta ADUC
Trattandosi di contratto precedente al decreto Bersani sicuramente non varrebbero le nuove norme. Nel suo caso pero', trattandosi di loro inadempimento ripetuto, proceda chiedendo la risoluzione per loro colpa, quantificando i danni subiti: clicca qui
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