Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Tiscali Adsl - e' possibile sospendere il servizio?

11 settembre 2007
Domanda 11 settembre 2007
Salve. Vi spiego brevemente il mio problema. Per seri motivi di carattere familiare la mia famiglia dovra' trasferirsi, per un periodo di circa sei mesi, dalla provincia di Agrigento alla provincia di Modena. Sono titolare di un abbonamento internet con la Tiscali (adsl flat) con canone mensile di 20 euro. Ho chiesto alla Tiscali, tramite e-mail, delucidazioni in merito alla possibilita' di sospendere il servizio dal mese di Gennaio 2008 al mese di Giugno 2008, per evitare di fare disdetta (anche perche' non e' nel mio interesse) ed al fine di evitare una spesa inutile per un servizio che non potro' utilizzare. La risposta e' stata molto evasiva e non esaudiente, inoltre mi invitavano ad inviare una raccomandata A/R, presumibilmente per fare disdetta, entro 60 giorni dalla scadenza naturale del contratto, che dovrebbe essere il mese di gugno. Preciso che sono gia' al secondo anno di abbonamento, per cui credo che non ci sia piu' un limite di tempo per fare disdetta. Vi chiedo: e' possibile chiedere di sospendere, per un periodo di tempo determinato, la fornitura della linea adsl? In caso contrario, posso dare disdetta alla Tiscali in qualsiasi momento? Grazie per il vostro interessamento e soprattutto GRAZIE di esistere. Distinti saluti.
Elio, da Favara

Risposta ADUC
E' possibile se previsto dal contratto. Altrimenti no. In caso di disdetta, tenga presente che e' in vigore il decreto Bersani, che consente di dare disdetta con 30 giorni di anticipo senza dover pagare alcuna penale: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →