Tiscali, adsl malfunzionante

Cara Aduc, dal 2005 ho un contratto ADSL flat con Tiscali. Dal mese di giugno ho riscontrato dei malfunzionamenti sulla linea (continue disconnessioni). In un primo momento ho avvisato il guasto a Tiscali tramite la numerazione gratuita 130 ma poi vista l'inutilita' della cosa ho ritenuto opportuno chiamare il loro numero a pagamento 892130. Fino ad ottobre ci sono stati due guasti di questo tipo (per i quali ho dovuto sborzare ben 40 euro per risolverli tramite la numerazione 892130). Tiscali mi ha solo stornato dalla bolletta 9 euro per il periodo in cui mi e' stato impossibile collegarmi. Dal 9 di ottobre si e' presentato un guasto piu' grave dei precedenti. A distanza di circa 20 giorni anche chiamando al numero a pagamento, Tiscali non ha ritenuto opportuno ne risolvere il guasto ne darmi delle spiegazioni a riguardo. Dopo molteplici chiamate il giorno 22 di ottobre l'operatrice del call center mi aveva assicurato che sarei stato contattato da un tecnico entro 48 ore. Passate 96 ore e non avendo ricevuto alcuna telefonata, ormai completamente esasperato in data odierna 26 Ottobre ho spedito tramite raccomandata con ricevuta di ritorno la disdetta al contratto che ormai ci legava da due anni. Ora mi trovo nella brutta situazione di attendere anche piu' di un mese che Tiscali liberi la linea senza avere la possibilita' alcuna di collegarmi alla rete data la situazione di guasto permanente in corso. Volevo che mi consigliaste su come agire e come chiedere un possibile rimborso. Grazie.
Mauro, da Zagarolo