Tiscali ADSL continua a fatturare nonostante la disdetta

Cara ADUC, vi scrivo per un problema inerente ad una disdetta ADSL Tiscali:
nell'agosto del 2008, invio disdetta del servizio ADLS + VOCE con raccomandata A/R a Tiscali perché decido di trasferirmi in altra città. Consapevole che il gestore ha 30 giorni di tempo per disattivare il servizio, pago regolarmente la bolletta di agosto-settembre. Nonostante la disdetta, Tiscali continua a fatturare il servizio. Contattando il servizio clienti, l'operatore mi conferma che la disdetta è stata presa in carico e che è solo un problema tecnico di disattivazione. Chiedo allora nota di accredito per annullare le fatture emesse ma l'operatore mi dice di non preoccuparmi per i ritardi della disattivazione perché comunque non avrei dovuto pagare le bollette visto la mia disdetta e, non appena si fosse chiusa la pratica, avrebbero provveduto ad inviarmi le rispettive note di credito. Il tempo passa, le bollette continuano ad arrivare ed il proprietario dell'appartamento (che nel frattempo aveva chiesto a Telecom il servizio ADSL) e contatta Tiscali chiedendo, sotto suggerimento di Telecom, il codice di migrazione per velocizzare il tutto. A dicembre 2008 non è ancora stato fatto il passaggio a Telecom.
Il proprietario di casa (e della linea telefonica sulla quale era attivo il servizio di ADSL Tiscali) contatta nuovamente Telecom che gli suggerisce di disattivare il telefono dove era attivo il servizio e di attivare Alice Casa in modo da attivare la linea ADSL in tempi brevi. Così succede e a dicembre il numero di telefono dove era attivo Tiscali viene disattivato (chiamando quel numero risponde il disco di Telecom avvisando che il numero non è attivo). Nonostante questo, Tiscali continua a fatturarmi il servizio. Chiedo spiegazioni e, mi dicono che, visto che ho chiesto il codice di migrazione, hanno annullato la mia disdetta fatta con raccomandata.
Mi chiedo io: possono realmente fare questo? Non sono stato avvisato da nessuno di questa cosa. Quando ho sottoscritto il contratto telefonicamente, sono stato avvisato che avrebbero registrato la conversazione per rendere valida la mia richiesta. In questo caso nessuno mi ha informato di niente e secondo loro, a mia insaputa, avrei annullato la mia disdetta! Quindi, a detta dell'operatore Tiscali, dovrei pagare tutte le bollette visto che il servizio è ancora attivo. Inoltre, dicono comunque di non poterlo disattivare visto che Telecom ha preso in mano la pratica con il codice di migrazione e quindi, fino a che Telecom non fa comunicazione di passaggio, non possono interrompere il servizio. Chiamando Telecom, mi dicono che quello che mi è stato detto non ha fondamento e che, avendo disattivato la linea telefonica, decade anche la migrazione. Come mi devo comportare? Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Imerio, da Grosseto (GR)