Cara ADUC
Tintoria rovina capo
Domanda
19 maggio 2009
ho portato nella mia abituale tintoria una giacca da sci acquistata 3 anni fa a ¤ 200,00, mi e' stata restituita completamente rovinata, la giacca riportava pieghe impossibili da eliminare ovunque. la tintoria dichiara di avere eseguito il lavaggio a norma e incolpa il capo di essere difettoso.
lo stesso capo era sempre stato lavato dalla tintoria l'anno prima in modo impeccabile. posso prendere le vie legali per farmi risarcire almeno ¤ 100,00?
grazie,
Barbara, da Canegrate (MI)
lo stesso capo era sempre stato lavato dalla tintoria l'anno prima in modo impeccabile. posso prendere le vie legali per farmi risarcire almeno ¤ 100,00?
grazie,
Barbara, da Canegrate (MI)
Risposta ADUC
poiche' il capo non e' piu' in garanzia, l'unico modo per riavere qualcosa e' se dimostra che la colpa e' della tintoria, alla quale potra' chiedere un risarcimento del danno. Se la tintoria sostiene di aver lavato il capo secondo le istruzioni, dovra' essere lei a dimostrare il contrario, magari avvalendosi di una perizia di un tecnico di fiducia.
In ogni caso, per avanzare la richiesta di risarcimento, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
In ogni caso, per avanzare la richiesta di risarcimento, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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