Tintoria/lavanderia, bottoni come accessori dei quali non si risponde

Cara ADUC, la scorsa settimana ho portato una camicia di pregio in una tintoria/lavanderia dentro il Centro Commerciale "Le Corti Venete" di San Martino Buon Albergo (Verona), per esattezza la "Tintoria Libralon" che è presente in numerosi centri commerciali e quindi dovrebbe o potrebbe essere una specie di franchising.
In precedenza avevo portato altri capi e non avevo mai avuto problemi, ma si trattava sempre di indumenti da lavoro.
Questa camicia l'ho portata appunto perchè decisamente costosa e di qualità e quindi non mi sono fidato a lavarla personalmente in casa.
Dopo una settimana sono andato a riprenderla e con mio disappunto ho constatato che mancava un bottone ed altri tre erano spezzati a metà.
Ho richiamato la tintoria/lavanderia e la risposta è stata che loro non sono responsabili degli accessori e quindi anche dei bottoni come era pure scritto in una manifesto appeso alla parete e che se non volevo correre questi rischi dovevo staccare i bottoni, portare la camicia in lavanderia e poi riattaccare i bottoni.
Ora posso concordare che su un accessorio la tintoria possa non essere responsabile e che quindi spille, bottoni vari attaccati da qualche parte, fregi o altre cose attaccate per pura bellezza possano essere considerati accessori e quindi un esercizio come questo possa non considerarsi responsabile.
Considerare i bottoni che servono a fare si' che una camicia sia tale e non altro, mi sembra un po' difficile, come quella di staccare e attaccare bottoni tutte le volte che si portano i vestiti in lavanderia!!
Ora a me non interessa chiedere qualche tipo di risarcimento, i bottoni me li compro e li faccio mettere da qualcuno che sa farlo bene visto il capo. Certo non andrò più in questa tintoria/lavanderia e tornerò da quella dove andavo prima che era si più cara ma almeno stavo tranquillo e soprattutto, in un caso del genere, mi avrebbero subito avvisato dell'inconveniente al momento del ritiro e magari pure scusandosi dell'avvenuto!!
Rimane il fatto che mi sono trovato con nessuna possibilità di difendermi in quanto per un danno di così scarsa entità qualsiasi persona subisce e sta zitto però il tutto viene vissuto come una ulteriore ingiustizia alla quale il cliente viene sottoposto.
Emilio, da Lavagno (VR)