Tinteggiatura esterna abitazione

Ritinteggiato muri esterni abitazione: lavori eseguiti nel 2007, dopo circa 18 mesi i muri, in alcune parti, hanno cominciato a gonfiarsi; fatto notare all'impresa in forma amichevole, la risposta "amichevole" fu OK veniamo a sistemare appena possibilie.
Dopo alcune telefonate, circa 7/8 mesi fa il titolare viene a fare un sopralluogo e ribadisce "appena possibile". Oggi stiamo ancora aspettando e le cose si sono ulteriormente aggravate.
domanda di rito! Cosa possiamo fare?
Grazie
Dario, da C/san Martino (PD)