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Cara ADUC

Tin.it PLUS e indirizzo email in ostaggio.

14 aprile 2009
Domanda 14 aprile 2009
Cara Aduc
Ho sottoscritto molti anni fa un contratto per servizi internet a pagamento con telecom che, sempre molti anni fa, è stato convertito nel servizio denominato TIN.IT plus, che prevede un collegamento attraverso linea telefonica tradizionale (dial-up), con banda più larga rispetto al servizio gratuito, oltre a pochi ulteriori privilegi (caselle mail multiple, spazio web...) che nemmeno ben ricordo. Il fatto è che tale servizio, che mi costa 80 euro l'anno, è divenuto, con l'avvento dell'ISDN, poi ADSL, poi fibra ottica ecc, del tutto obsoleto, tanto che nei servizi proposti da TIN non compare più da tempo (inutile cercarne traccia sui siti di virgilio, alice ecc.). Io già da tempo ho smesso di usufruirne, essendo passato a tecnologie (ed operatori) più efficienti tuttavia ho necessità di mantenere lo storico indirizzo e-mail e, solo per questo, mi vedo costretto a pagare annualmente l'intero pacchetto. Il servizio assistenza mi ha comunicato che posso mantenere lo stesso indirizzo email se passo ad un tipo di abbonamento superiore (tipo ADSL) ma non se sottoscrivo l'abbonamento free.
Cosa posso fare? Devo continuare a pagare uno sproposito per un servizio che non uso oppure devo rinunciare alla mia e-mail? Non c'e' modo di costringerli a mantenere il mio indirizzo precedente passando ad un abbonamento free? COme mai il principio che ha condotto alla portabilità del numero di cellulare non si applica ancora all'indirizzo e-mail?
In attesa del vostro saggio ed esperto consiglio vi ringrazio anticipatamente.
Federico, da Pavia (PV)

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