Cara ADUC
Tim, truffa da parte di un promotore
Domanda
11 febbraio 2008
Sono un medico titolare di uno studio dentistico in Sardegna, nel mese di maggio rispondo ad un fax pervenuto nel mio ambulatorio per conto della TIM dove mi viene fatta una proposta molto interessante. Il promotore si presenta nel mio studio confermandomi le promozioni: no canone mensile, no scatto alla risposta, rimborso tassa concessione governativa e due terminali in omaggio. Io accetto, firmando tale proposta. La cosa si rivelerà subito una truffa. Il 14/08/2007 ricevo una prima fattura, a fronte di ¤ 76,50 di traffico imponibile il pagamento che mi richiedono è di ¤ 270,50. Protesto al numero verde e per fax con la TIM. Non pago la fattura in quanto risultato di una grossa truffa, la TIM mi sequestra le due sim e pur non potendo effettuare nessuna chiamata, mi arriva una seconda fattura con traffico imponibile di ¤ 7,51 ma da pagare ¤ 113,61. E' un vero scandalo! Vi chiedo aiuto. Come fare per pagare il traffico effettuato e restituire i due telefonini?
Nicolo', da Calangianus (OT)
Nicolo', da Calangianus (OT)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
in cui ufficializza la situazione e chiede l'applicazione puntuale di quanto concordato col venditore. Se le carte sottoscritte, pero', giustificassero le pretese della Tim, non le resta che procedere con la denuncia penale del venditore.
in cui ufficializza la situazione e chiede l'applicazione puntuale di quanto concordato col venditore. Se le carte sottoscritte, pero', giustificassero le pretese della Tim, non le resta che procedere con la denuncia penale del venditore.
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