TIM traffico internet per IPHONE e problemi con la ricarica

Con la presente voglio solo segnalarvi una truffa che tim sta perpetuando nei confronti dei consumatori utenti che hanno sottoscritto un contratto IPHONE STARTER per l'utilizzo dei servizi di connessione internet mediante il telefono IPHONE. Il contratto che ha durata 24 mesi e prevede un rinnovo automatico mensile con il pagamento di un canone di 30 euro offre 1 giga di traffico mensile dati. Ogni volta che scade il mese tuttavia TIM azzera il credito residuo di traffico (E QUESTO è CORRETTO) ma non provvede ad attivare il nuovo bonus di traffico di 1 giga byte per il mese successivo in modo che il traffico effettuato viene scalato non si sa in base a quale tariffa sul credito riportato sulla SIM (che invece è ricaricabile per i servizi di telefonia - chiamate). Mi è è successo già quattro volte su 4 mesi, cioè sempre e ritengo che questa truffa avvenga nei confronti di tutti. Ogni volta fatico mi rubano tutto il credito disponibile dicendo che avevo esaurito il mio bonus. Mi hanno estorto in questi mesi circa 200 euro oltre ai 30 euro mensili che già pago. Dopo molte telefonate ad oggi sono riuscito ad avere indietro i miei soldi. In questo momento attendo che mi controllino la situazione (cosa che mi dicono di poter fare solo 2 giorni dopo dato che non hanno i dati disponibili) e aspetto la restituzione dei miei 75 euro di credito che avevo sulla sim. Io sono particolarmente insistente e riesco ad avere indietro i miei soldi non senza poche difficoltà ma conosco persone che si sono viste rifiutare il rimborso dei soldi derubati. E' una truffa vera e propria in quanto credo che a distanza di tanti mesi e ne ho le prove (conservo gli sms in cui mi effettuano il rimborso e le lettere che invio a tim) TIM avrebbe dovuto provvedere a risolvere il problema se tale è, invece ritengo che sia sistematico in quanto molti non se ne accorgono e molti desistono nella richiesta di rimborso in quanto parecchio ostacolata dagli stessi operatori TIM. Provate a verificare voi stessi e ve ne accorgerete. Se volete consultarmi il mio recapito è ***
Distinti saluti
Mauro, da Lugo (RA)