Tim, sospensione di promozione prima della scadenza del contratto

Desideravo semplicemente mettervi al corrente di quanto mi è avvenuto recentemente con la TIM. Ho stipulato due anni fa e precisamente il 26/01/06 un contratto con la TIM che mi legava alla promozione denominata Tutto Relax per la durata di 24 mesi e che quindi ha come scadenza naturale il 26/01/08. Ho invece scoperto che la suddetta promozione ha trovato "naturale" cessazione il giorno 20, malgrado io avessi diritto a sfruttare il mio bonus di traffico fino a scadenza dei 24 mesi. In più la compagnia fino al giorno 27 non consente di stipulare nuovi contratti con bonus di traffico che mi sarebbero più convenienti, costringendomi a usufruire del mio piano tariffario normale. La sottrazione di questa settimana che io ho peraltro pagato non si configura come un qualcosa che va ben al di là del semplice abuso? Grazie
Roberto, da Milano (MI)