Cara ADUC
Tim e ritardo nella fatturazione del traffico effettuato
Domanda
15 settembre 2007
Tim mi ha addebitato traffico di fonia e sms sul rendiconto quinto bim (giugno-luglio) effettuato a febbraio, marzo, aprile e cioe' di periodi pregressi. attenzione non si tratta di doppia fatturazione, ma di recupero telefonia non fatturata a suo tempo. La Tim puo' fatturare traffico effettuato 5 mesi prima solo perche' ha dimenticato di farlo? L'ha gia fatto per due fatture consecutive. Grazie.
Katia, da Civitanova Marche
Katia, da Civitanova Marche
Risposta ADUC
Gli importi risultano regolarmente conteggiati, anche se in ritardo, non ci risulta che non possano farlo se non entro cinque anni.
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