Cara ADUC
Tim, recesso con penali
Domanda
21 maggio 2007
Gentile Aduc. Vi scrivo per porre la Vs attenzione ad un mio problema: a giugno 2006 ho stipulato un contratto commerciale con Tim, con tre numeri di telefono, in quanto possessore di partita IVA (commerciante), questo, prevedeva la durata di 24 mesi quindi con scadenza giugno 2008. Ad oggi, non soddisfatta a pieno di questo servizio, vorrei disdirlo con 12 mesi di anticipo... la disdetta da contratto dovrebbe costare 150 euro, con il pagamento dell'apparecchio concesso in comodato d'uso, come risulta anke dal contratto stesso. Con l'attuale riforma Bersani, in materia di telefonia, le penali sui contratti telefonici dovrebbero essere state modificate, giusto? Io ho chiesto chiarimenti all Tim e ho avuto sempre richieste di penale e pagamento del telefono come mi devo comportare?
Daniela, da Bellizzi
Daniela, da Bellizzi
Risposta ADUC
Le penali sono state eliminate, ma non i costi di disattivazione. Se li reputa ingiustificati, si faccia valere con una lettera di messa in mora: clicca qui
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