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Cara ADUC

TIM: pubblicità invasiva e non richiesta

25 agosto 2009
Domanda 25 agosto 2009
Buongiorno
Oggi ho fatto tramite il software della motorola un aggiornamento del mio telefono in garanzia, seguendo alla lettera una procedura descritta nel software di cui sopra.
Tutto è andato a buon fine, a parte il fatto che mi sono ritrovata sul display un invasivo banner pubblicitario che, coprendo buona parte del display stesso, mi invita ad iscrivermi ad un "servizio" Newsclick di Tim.
Questo fastidioso avviso non è cancellabile dallo schermo, a meno di non fare l'abbonamento di cui sopra, che ovviamente comporta un costo.
Questa situazione non riguarda certamente solo me: scrivendo su google "eliminare news click" compaiono infatti oltre 130.000 voci. Si tratta quindi di una questione che disturba diversi consumatori.
Ho letto più fonti dichiarare che al 119 non hanno idea di come togliere questo avviso.
Comprendo che sia "sufficiente" cambiare gestore per ovviare a questo problema (ammesso che la pubblicità sparisca) ma non trovo questo un atteggiamento corretto.
Non è certo costringendomi a leggere quotidianamente un fastidioso banner che mi rendono propensa a fare un acquisto che non mi interessa in alcun modo.
Grazie
Alessandra, da Roma (RM)

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