Cara ADUC
Tim: messaggi da Rcsmobile non desiderati sul cellulare
Domanda
19 febbraio 2008
Ricevo da mesi, ogni sabato mattina sul mio cellulare xxxx un sms dal numero 4828242403 corrispondente a wap.rcsmobile.it/pusheve/c5675ae9f8c46944abdd. l'oggetto è una ragazza calendario. Poichè sono a pagamento non desidero ricevere questi messaggi. Vi informo che già da gennaio ho telefonato al 119 per disdire questi messaggi non richiesti e non voluti. Ribadisco che ormai sarà la sesta volta che mi rivolgo al 119 di Tim. Ma i risultati sono sempre gli stessi: ogni sabato mattina alle 06.00 vengo svegliato da rcsmobile. Che devo fare ancora?
Una denuncia ai Carabinieri? Potete aiutarmi?
Massimo , da Roma (RM)
Una denuncia ai Carabinieri? Potete aiutarmi?
Massimo , da Roma (RM)
Risposta ADUC
dalla sua non si capisce se originariamente avesse o meno attivato il servizio.
In caso negativo, la questione rientra a tutti gli effetti negli addebiti tipo 899
clicca qui
Tenga conto che in questo caso, puo' intimare il rimborso di tutti gli addebiti al gestore. Puo', inoltre, denunciare l'attivazione del servizio non richiesto all'Antitrust
clicca qui
e alla polizia postale.
In caso contrario, originariamente aveva attivato, la disdetta la deve inviare a Dada
clicca qui
nella quale il gruppo Rcs dovrebbe aver fatto confluire tutte le attivita' 'ludiche' legate ai cellulari. Il tutto con raccomandata ar di messa in mora, evidenziando la difficolta' a recedere e richiedendo il rimborso. clicca qui
In caso negativo, la questione rientra a tutti gli effetti negli addebiti tipo 899
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Tenga conto che in questo caso, puo' intimare il rimborso di tutti gli addebiti al gestore. Puo', inoltre, denunciare l'attivazione del servizio non richiesto all'Antitrust
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e alla polizia postale.
In caso contrario, originariamente aveva attivato, la disdetta la deve inviare a Dada
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nella quale il gruppo Rcs dovrebbe aver fatto confluire tutte le attivita' 'ludiche' legate ai cellulari. Il tutto con raccomandata ar di messa in mora, evidenziando la difficolta' a recedere e richiedendo il rimborso. clicca qui
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