Tim: MaxiDayAuguri sms, se lo usi troppo il gestore disattiva il servizio

Spett.le Redazione, in data 24/12 u.s. ho attivato il servizio MaxiDayAuguri SMS della TIM, che prevede a costo di 10 euro, l'invio di 500 SMS/die verso TIM e l'invio di 100 SMS/mese verso gli altri operatori da utilizzare entro 30 giorni,.
Nella notte del 24-25/12 dopo l'invio di 300 SMS la TIM mi ha disabilitato la SIM, senza alcuna comunicazione.
Dopo 5 giorni la SIM è stata riattivata senza altra comunicazione. Durante i 5 giorni di disattivazione, con telefonate continue al servizio clienti 119, un operatore ha invocato la clausola secondo cui la carta servizi TIM prevede che non si possono inviare più di 200 SMS/die, e che se vendono 500 SMS/die è per una questione di Marketing. nel frattempo ho inviato FAX alla TIM per chiedere spiegazioni: ad oggi non ho avuto alcuna comunicazione ufficiale.
Mi chiedo e chiedo a voi:
1- E' possibile disattivare senza alcun avviso una SIM (considerato anche il fatto che era il mio numero di reperibilità per il lavoro e tralasciando gli eventuali disagi anche di tipo legale che poteva arrecarmi)
-2: E' possibile chiedere lo scioglimento del contratto attualmente vigente senza pagamento della penale perchè il gestore non ha mantenuto il servizio (Contratto Tutto Compreso 60 in ricaricabile)
-3: Ma soprattutto, mi chiedo: E' possibile vendere un servizio (MAxi Day Auguri SMS) di cui l'utente non può usufruire appieno perchè in chiaro contrasto con le regole dell'operatore stesso?
Rimango a disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni
Ringrazio anticipatamente
Giuseppe, da Riglione - Pisa (PI)