Cara ADUC
TIM: impossibile conoscere linee a me intestate
Domanda
17 aprile 2010
Salve,
qualche tempo fa ho scoperto che la SIM card da me utilizzata per diversi anni risultava essere intestata ad uno sconosciuto. Ho effettuato la variazione anagrafica, ma mi è sorto il dubbio che il negoziante presso cui era stata acquistata avesse per errore scambiato i dati di due linee, perciò volevo accertarmi che non vi fossero altre SIM sconosciute intestate a me.
Ho quindi contattato il call center di TIM (119) ove mi è stato risposto che non è possibile avere l'informazione richiesta.
Mi pare che per la legge sulla privacy avrei diritto di sapere se una qualsivoglia società sia in possesso di dati personali che mi riguardino e quali, ma non so come procedere.
Vorrei pertanto sapere quale sia la figura da contattare per ottenere queste informazioni e con quale formula.
Grazie
Francesco, da Bologna (BO)
qualche tempo fa ho scoperto che la SIM card da me utilizzata per diversi anni risultava essere intestata ad uno sconosciuto. Ho effettuato la variazione anagrafica, ma mi è sorto il dubbio che il negoziante presso cui era stata acquistata avesse per errore scambiato i dati di due linee, perciò volevo accertarmi che non vi fossero altre SIM sconosciute intestate a me.
Ho quindi contattato il call center di TIM (119) ove mi è stato risposto che non è possibile avere l'informazione richiesta.
Mi pare che per la legge sulla privacy avrei diritto di sapere se una qualsivoglia società sia in possesso di dati personali che mi riguardino e quali, ma non so come procedere.
Vorrei pertanto sapere quale sia la figura da contattare per ottenere queste informazioni e con quale formula.
Grazie
Francesco, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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