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Cara ADUC

Tim ha continuato a inviare fatture per un contratto disdetto a Marzo 2006

21 novembre 2007
Domanda 21 novembre 2007
Vorrei un consiglio sulla mia vicenda Tim: dopo aver interrotto il mio contratto alla scadenza del 08/03/2006 sono passato ad altro gestore. In seguito la Tim dopo aver prolungato arbitrariamente il contratto fino al 08/03/2008 ha continuato ad inviarmi fatture di cui una di 381.56 contenente penali per il recesso dal contratto 7su7 che prevedeva l'acquisto di un terminale (anche se poi loro l'avevano prolungato da soli). A seguito di questa fattura scrissi un fax alla Tim riportando quanto sopra riportato e auspicando la loro sollecita risposta che non è mai arrivata. Ora però sono tornati alla carica dando mandato alla intesa mediofactoring per il sollecito di pagamento con annessa intimazione di sanzioni e via dicendo. Secondo Voi che dovroi fare? Ringraziandovi fin da subito porgo i miei saluti.
Roberto, da Fabriano

Risposta ADUC
Dovra' senz'altro muoversi senza ulteriori indugi tramite invio di messa in mora, facendo riferimento alla vicenda ed alle precedenti contestazioni rimaste inascoltate nonche' allegando prova della corretta disdetta alla scadenza (che implica il non dover pagare penali di rescissione anticipata). Il passo successivo, non ottenendo ancora nulla, sara' il tentativo conciliativo obbligatorio presso il CORECOM regionale. Trova informazioni ed istruzioni qui: clicca qui
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